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格力電器總裁 董明珠
我們?cè)谝蕾囉趧e人的技術(shù),我們?cè)?jīng)經(jīng)歷過這樣一個(gè)痛苦的過程,當(dāng)時(shí)有最先進(jìn)的技術(shù),我們尋找過去我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)依賴于合資來解決的辦法去尋找我們的對(duì)象。但是它告訴我們的是,我們這個(gè)技術(shù)不能賣,為什么我們研發(fā)了16年,而且目前是世界上最先進(jìn)的技術(shù),不能賣。恰恰是這句話教育我們,也提醒了我們,你要想在立于不敗之地,唯一的辦法叫自主創(chuàng)新。也就是說從2000年開始,我們實(shí)施了自己研發(fā)的隊(duì)伍建設(shè),我們現(xiàn)在有19個(gè)研究所,有4000個(gè)研究人員,我們還是采取了自主培養(yǎng)的方法,也就是說我覺得,我們中國(guó)的管理不能依賴于模仿,或者是簡(jiǎn)單的一個(gè)合資來解決我們企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)然如果簡(jiǎn)單的合資,或者買別人的技術(shù),可能短期也能得到很好的利益回報(bào),但是從一個(gè)持續(xù)發(fā)展來講,一個(gè)百年企業(yè)它是不可取的。這也就是說為什么人家說,董明珠走過的路不長(zhǎng)草,就是我們堅(jiān)持自己掌握核心技術(shù)。這幾年來,由于我們對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入,所以今年“十二五規(guī)劃”里面我們有4個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)納入國(guó)家的十二五規(guī)劃。所以我覺得一個(gè)企業(yè)要掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力才有話語(yǔ)權(quán),才能真正為世界人做貢獻(xiàn)。我們所謂的崛起,我們的強(qiáng),不是強(qiáng)盜,也不是霸權(quán),而是更多希望我們能給世界帶來和平和和諧。
我最近到了美國(guó),美國(guó)人跟我說,他說你們中國(guó)有兩個(gè)品牌,其中一個(gè)品牌是比較國(guó)際化的形象,但是在我們這里是低質(zhì)低價(jià)的代名詞,因?yàn)槟阍谶@個(gè)領(lǐng)域里面只能靠你的低價(jià)格來贏得一點(diǎn)市場(chǎng),而不是有品質(zhì)的,不是高檔的,不是技術(shù)含量高的產(chǎn)品。還有一個(gè)品牌就更不用說了,而格力通過這幾年我們自己的技術(shù)在美國(guó)已經(jīng)崛起,無論到渠道里面,到消費(fèi)者的家里,他們都跟我們說格力是最好,也是未來最有希望的,也就像總書記在出國(guó)訪問的時(shí)候,別人說格力空調(diào)什么都好,就是一點(diǎn),我們下班經(jīng)常忘了關(guān),這就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
因?yàn)槲覀冋莆樟撕诵募夹g(shù),所以我們?cè)捳Z(yǔ)權(quán)也強(qiáng)了,在去年我們和日本集團(tuán)大金進(jìn)行合資,我為什么合資?因?yàn)榇蠼鹗且粋€(gè)專業(yè)化企業(yè),而且它也有了近百年的歷史,相信我們都有可學(xué)習(xí)的東西,所以我們和它進(jìn)行了一個(gè)合資。合資談判過程當(dāng)中,他們提出了,第一要控股,第二要有技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi),后來我們的底下人跟他在談的過程當(dāng)中,匯報(bào)說已經(jīng)談不下去了,如果不同意他控股,那么這個(gè)合作就不可以成功。
我跟他們講一句話,如果說他要控股,我寧肯不合資,必須是中國(guó)的企業(yè)控股,否則他將是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果愿意跟我合資,我們將成為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為全球服務(wù),那么后來第二天我就到了日本,我就找到了會(huì)長(zhǎng),我就跟他說,第一必須我控股,為什么?你到中國(guó)投資。第二你的技術(shù)和我的技術(shù),我們?cè)谕葪l件下,你有先進(jìn)的技術(shù),我也有先進(jìn)的技術(shù),我不是依靠你的技術(shù)來發(fā)展,所以必須我控股。
第二他說技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi),說日本有一個(gè)規(guī)定,所有到為投資必須有技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)回來,我說那沒有問題,你們國(guó)家有技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi),我們國(guó)家也有,所以要享受同等的條件,最終是所有的都取消,沒有技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)。這就是因?yàn)槲覀冋莆樟撕诵募夹g(shù)。比如近期大家都在講變頻空調(diào),我們前面加上無氟變頻空調(diào),我說根本沒有“無氟變頻空調(diào)”,為什么大家要炒作無氟這兩個(gè)字呢?這就是作為一個(gè)概念吸引消費(fèi)者來買變頻空調(diào)。一個(gè)企業(yè)要講誠(chéng)信,要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任,是什么,就要如實(shí)的告訴消費(fèi)者。所以我說現(xiàn)在沒有無氟變頻空調(diào),只有多少赫茲變頻空調(diào)。
什么叫變頻空調(diào)?我做一個(gè)技術(shù)介紹。變頻就像我們小學(xué)生,如果考進(jìn)中學(xué),60分可以入學(xué)的話,那么進(jìn)去的人都可能是進(jìn)入了這個(gè)學(xué)校,但是60分和90分是不可比的等量級(jí)。我們現(xiàn)在變頻空調(diào),真正的變頻空調(diào)是舒適、節(jié)能、不停機(jī),我們現(xiàn)在很多變頻空調(diào)高達(dá)30赫茲的時(shí)候,它就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去,就要停機(jī)。那么格力電器通過一年的時(shí)間,現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)從15赫茲到1赫茲的轉(zhuǎn)變,真正實(shí)現(xiàn)了不停機(jī),達(dá)到什么樣的效果?當(dāng)你使用空調(diào)恒溫的時(shí)候,耗電量一個(gè)小時(shí)只有35瓦。一個(gè)變頻空調(diào)或者是不能做到不停機(jī)的變頻空調(diào),它在瞬間啟動(dòng)的是上千瓦,所以這是節(jié)能空調(diào)。
我們最近投放市場(chǎng)的超薄的1赫茲變頻空調(diào),真正在技術(shù)上突破了,也是“十二五”規(guī)劃里面一個(gè)新的項(xiàng)目。所以我想的話,作為一個(gè)企業(yè),要想發(fā)展,真真正正成為全球的力量,就是要在技術(shù)領(lǐng)域能夠掌握主核心技術(shù)。是自我、自己研發(fā)的產(chǎn)品,格力電器有這么一句“自我創(chuàng)業(yè)、自由品牌、自主創(chuàng)新”在這三個(gè)自前提下,我們打造出一個(gè)國(guó)際化的品牌。
我在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)告訴大家,南非世界杯,中國(guó)足球隊(duì)沒有進(jìn)去,而格力電器代表中國(guó)產(chǎn)品走進(jìn)南非,南非人所有的空調(diào)選擇的都是格力,這就是我們價(jià)值,這也就是我們中國(guó)的管理。所謂要提出中國(guó)的管理,剛才前面很多老師都在講,國(guó)際化的東西,那么今年為什么把中國(guó)管理體現(xiàn)出來?中國(guó)的管理我們想的問題是,因?yàn)樘岢鲋袊?guó)的管理,就是要超越式,不是簡(jiǎn)單國(guó)際化管理模式的模仿,而是創(chuàng)造出一種更新型的一種管理模式,來為全世界服務(wù),讓全世界企業(yè)以中國(guó)的管理模式為范本,來使他們也能夠因?yàn)橹袊?guó)的管理而提高他們的管理水平。
所以在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里面,剛才大家講我們的壓力很大,郭總講了一句話,我們其實(shí)都有壓力,但就是因?yàn)橛辛藟毫?,才有了挑?zhàn),就是因?yàn)橛辛颂魬?zhàn),才有我們中國(guó)的崛起。
本來我今天來之前,我是帶了講稿來的,想展示一下我們企業(yè)這幾年發(fā)展,從技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、成本控制、制度建設(shè)、人才創(chuàng)新等等有一系列的,但是確實(shí)時(shí)間限制,而且現(xiàn)場(chǎng)我看到這個(gè)題目以后,我也比較激動(dòng)。剛才郭總給我們金蝶軟件做了一個(gè)廣告,如果用金蝶軟件,你一定能成功,但是我想用金蝶軟件的同時(shí),更加需要我們?cè)谶@個(gè)過程當(dāng)中培養(yǎng)我們的人才,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,創(chuàng)新意識(shí)的人才,我們企業(yè)才回更加成功。格力電器應(yīng)該說,大家可能不知道,我是金蝶的代言人,我們格力電企也用了金蝶軟件,因?yàn)榻鸬浖_實(shí)使我們提高效率和管理上面,確實(shí)有很好的幫助,但是我們不能僅僅依賴一個(gè)金蝶的軟件,而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新的管理思想,我覺得這就是我們今天題目最有意義、最有價(jià)值的所在。
格力電器在這里希望我們?cè)谧挠玫礁窳照{(diào),這么多年下來了,你要換上我們新的空調(diào),更節(jié)能的空調(diào),國(guó)家現(xiàn)在用電采取新的計(jì)算方式,沒有用格力空調(diào)的朋友們,你們回家立馬要換掉,因?yàn)楦窳照{(diào)是世界名牌,中國(guó)唯一的空調(diào)世界名牌,謝謝大家。